Просить стыдно

Удовлетворить собственные потребности самостоятельно возможно не всегда, поэтому время от времени необходимо обращаться за помощью к другим. Но не всегда это легко. Одни люди боятся просить или считают, что просить стыдно, а другие просят так, что им хочется отказать. В результате потребности и тех, и других остаются неудовлетворенными. Просить не стыдно.

Чтобы такого не случалось очень важно понимать, как следует выражать свои просьбы, чтобы у других возникало желание их удовлетворить, а не отказывать.

В первую очередь следует обратить внимание на то, как вы формулируете свою просьбу. Обращаясь с просьбой нужно говорить о том, что вам нужно, а не о том, что вам не требуется. Негативное формулирование просьбы вызывает сопротивление и нежелание идти навстречу.

Обращаясь к человеку с просьбой говорите ему, какого поведения вы от него ожидаете, а не о том, что вам в его поведении не нравится. Когда вы определяете то, что не хотите, вместо того, чтобы понять чего вы хотите, то у вас не формируется понимание того, что вам действительно нужно. А если вы сами для себя не можете это сформулировать, то, как вас могут понять другие?

Излагая просьбу, следует избегать неоднозначных, неопределенных или абстрактных выражений. Формулируйте конкретные действия, которые могут предпринять окружающие.

Когда вам нужна чья-то помощь, неважно, где и в чем, скажите конкретно, в чем вы нуждаетесь. Если вам нужна помощь в приготовлении обеда или в уборке, попросите о конкретных действиях: почистить или нарезать овощи, протереть мебель или убрать вещи, и т.д. вместо того, чтобы просить об абстрактной помощи, а потом обижаться из-за отказа.

Просить стыдно, помощь, поддержка, нужда, потребность, действие, сопротивление

Если учесть то, что у каждого человека свое восприятие различных понятий, то и слово «помощь» может пониматься по-разному. Для кого-то помощь означает что-то сделать, а для кого-то помощь – это просто не мешать. Поэтому-то в просьбе так и важна конкретика. А неясный язык препятствует общению и пониманию.

Зачастую люди используют абстрактные выражения, чтобы сказать о том, какие чувства они хотели бы получить, не указывая конкретных действий, которые могли бы вызвать у них эти чувства.

Иногда просьба формулируется четко, но понять ее при этом не очень просто. Например, если кто-то говорит, что он хочет пить, то, тот, кто находится рядом, не смотря на то, что было высказано только желание, без просьбы, понимает, что его просят дать воды. Но не всегда сообщение о каких-то неудобствах может быть воспринято, как просьба.

Например, муж пришел из магазина с продуктами, и жена обнаруживает отсутствие муки. И вместо того, чтобы прямо попросить мужа сходить в магазин еще раз за мукой, она раздосадовано говорит ему, что он забыл купить муку, о которой она просила, полагая, что таким образом просит мужа еще раз сходить в магазин. Муж же может воспринять её слова, как упрек, для того, чтобы он почувствовал себя виноватым.

Часто, обращаясь с просьбой, мы не осознаем то, что говорим. В этом случае человек, к которому обращаются с просьбой, вообще не может понять, что его о чем-то просят. Непонимание вызывают и такие просьбы, когда тот, кто просит, не говорит о своих потребностях и чувствах, скрывающихся за этой просьбой.

Например, родители спрашивают ребенка: «почему ты не наведешь порядок на своем столе?». Если родитель не сообщает о своих чувствах, то такой вопрос воспринимается ребенком, как нападение. Когда родители говорят о том, что их беспокоит то, что беспорядок на столе ребенка может помешать ему делать уроки, или заниматься еще каким-то делом, то просьба воспринимается несколько иначе.

Обращаясь с просьбой, человек не всегда осознает то, о чем просит. Каждый раз, обращаясь к другому, мы всегда его о чем-то просим. Возможно это просьба о поддержке, понимании, об искренней реакции на слова или о каком-то действии, которое может удовлетворить нашу потребность.

Вероятность получить желаемое зависит от того, насколько четко и ясно мы выражаем то, в чем нуждаемся, обращаясь за помощью к другим и насколько хорошо понимаем свои потребности.

Елена Бархатова

Поделиться ссылкой:

2 комментария

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *